KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Mediela ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. İletişim: info@moodleplayer.com

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, kurumsal e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı), görev/unvan, ülke.
• Müşteri işlem verileri: otel veya şirket adı, tesis sayısı, yaklaşık müzik alanı sayısı, iletilen talep ve problem tanımı, tercih edilen görüşme zamanı, görüşme kayıt ve notları.
• İşlem güvenliği ve pazarlama verileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, kampanya ve UTM parametreleri, çerez verileri.

3. İşleme amaçları

• Demo ve ön değerlendirme taleplerinin alınması, planlanması ve yürütülmesi,
• Satış ve iş geliştirme süreçlerinin, müşteri ilişkileri yönetiminin (CRM) yürütülmesi,
• Sözleşme öncesi görüşmelerin ve tekliflendirme süreçlerinin yönetilmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kullanım deneyiminin iyileştirilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda ispat.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2 uyarınca (a) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, (b) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve (c) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine; bu kapsama girmeyen hâllerde (ör. isteğe bağlı analitik/pazarlama çerezleri) açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak barındırma, e-posta, CRM ve analitik hizmeti sağlayan iş ortaklarımıza, gerekmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarım, KVKK m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; Site üzerindeki formlar, e-posta ve telefon iletişimi, görüşme kayıtları ve çerezler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürelerin dolmasıyla silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak info@moodleplayer.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.